Ranking de las 9 mejores empresas de cobranza en Perú

Las empresas de cobranza son entidades especializadas en la recuperación de cartera. Gracias a su trabajo, las organizaciones que las contratan pueden desligarse de la gestión de cobros y concentrarse en sus actividades principales. El servicio de las empresas de cobranza y recuperaciones puede ser contratado en cualquiera de las etapas de la gestión de cobros. Si bien es común que se las busque en etapas judiciales, cuando es necesaria la asesoría legal, también se puede tercerizar en cobranza preventiva, administrativa o extrajudicial.

En esta publicación, te contamos cuáles son algunas de las mejores empresas de cobranza en Perú.

¿Qué vas a encontrar en este texto?

• 1. AVAL Perú
• 2. Grupo 3C
• 3. Grupo recupera
• 4. Grupo V & V
• 5. Grupo Ucatel
• 6. Mornese
• 7.  Geincos
• 8. Servex
• 9. Finanty

1. AVAL Perú

Aval Perú es una empresa especializada en la gestión integral de cobranzas, con más de 30 años de experiencia brindando soluciones para reducir la morosidad y mejorar la recuperación de deudas. Su enfoque combina tecnología avanzada y estrategias personalizadas para garantizar una gestión eficiente y profesional.

Servicios:

• Gestión telefónica: Contacto con clientes para facilitar los pagos de deudas.
  
• Gestión de correspondencia y notificaciones: Envío de comunicaciones escritas a clientes difíciles de ubicar telefónicamente.
  
• Gestión de visitas de campo: Programación de visitas presenciales para reforzar la cobranza y recopilar información relevante.
  
• BPO de cobranzas: Administración de todo el proceso de cobranza, desde la emisión de facturas hasta la recaudación.
  

Ubicación: Santa Anita – Lima

Web: avalperu.com

2. Grupo 3C

Grupo 3C es una empresa con más de 25 años de experiencia en la gestión de cobranzas, ofreciendo soluciones eficaces y modernas para empresas que necesitan recuperar deudas comerciales y optimizar sus índices de morosidad. Su enfoque se basa en respuestas rápidas y seguras, con un equipo altamente capacitado y el uso de herramientas tecnológicas avanzadas.

Servicios:

• Smart cash: Servicio integral de cobranza, que abarca desde el análisis de la deuda hasta la gestión de acuerdos y pagos.
  
• Gestión de cobranza AFP: Especialización en la recuperación de deudas previsionales, abarcando tanto la cobranza administrativa como la cobranza judicial de AFP.
  
• Gestión de cobranza financiera: Cobranza estructurada en tres fases: preventiva, temprana y tardía.
  
• Gestión de cobranza castigo o recuperación: Recuperación de cuentas castigadas o con años de atraso.
  
• Gestión de cobranza judicial: Seguimiento detallado de procesos judiciales, con el apoyo de un equipo legal especializado.
  

Ubicación: San Isidro – Lima

Web: grupo3c.com.pe 

3. Grupo Recupera

Grupo Recupera es una empresa con más de 20 años de experiencia en la gestión de cobranzas, destacándose por la integración de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, para optimizar sus procesos. Su enfoque se basa en la innovación y la flexibilidad, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones eficientes y personalizadas.

Servicios:

• Cobranza preventiva: Gestión proactiva para evitar el atraso de pagos.
  
• Cobranza mora temprana: Recuperación de deudas en etapas iniciales de mora.
  
• Cobranza tardía: Con un enfoque en la negociación de pagos y acuerdos favorables para ambas partes.
  
• Cobranza terminal: De deudas incobrables utilizando estrategias personalizadas.
  
• Cobranza judicial: Recuperación de deudas mediante procedimientos legales, con un equipo especializado en el seguimiento de casos.
  
• Cobranza administrativa / B2B: Cobranza de deudas comerciales entre empresas.

Ubicación: Miraflores – Lima

Web: www.gruporecupera.com.pe

4. Grupo V & V

Grupo V & V es una empresa especializada en la gestión de cobranzas, que ofrece soluciones personalizadas para empresas de diferentes sectores. Con un enfoque en la comunicación continua con los clientes y la implementación de tecnología avanzada, la empresa busca reducir la morosidad y optimizar la recuperación de cartera vencida.

Servicios:

• Gestión preventiva: Estrategias enfocadas en evitar que las cuentas entren en mora.
  
• Gestión prejudicial: Con un enfoque en la negociación directa para evitar complicaciones legales.
  
• Gestión judicial: Con un equipo legal especializado para gestionar los casos de forma eficiente.
  
• Gestión administrativa de cobranzas: Administración integral de cobranzas, utilizando un sistema propio que facilita el seguimiento y control de las cuentas por cobrar.
  
• Compra y administración de carteras vencidas: Con el objetivo de reinsertar a los deudores al sistema crediticio.
  

Ubicación: San Isidro – Lima

Web: grupovyv.com.pe

5. Grupo Ucatel

Grupo Ucatel es una de las principales organizaciones en el Perú especializada en servicios de cobranzas y recuperación de deudas judiciales. Con 21 años de experiencia en el mercado, Grupo Ucatel se encarga de gestionar carteras de deuda adquiridas de diversas entidades, con facultades para ofrecer facilidades de pago y buscar soluciones efectivas para la recuperación de las acreencias.

Servicios:

• Gestión de cobranzas: Estrategias para la recuperación de deudas, tanto en la fase preventiva como en cuentas morosas.
  
• Recuperación judicial: Gestión de procesos judiciales para garantizar el cumplimiento de las obligaciones mediante acciones legales.
  

Ubicación: San Isidro – Lima

Web: www.grupoucatel.com

6. Mornese

La empresa de cobranzas destaca por su enfoque profesional y eficiente, respaldado por una sólida experiencia en el sector financiero y una infraestructura tecnológica avanzada para la recuperación de deudas.

Servicios:

• Welcome call y prevención de mora: Llamadas iniciales para evitar el atraso de pagos.
  
• Cobranza mora temprana: Gestión de cobros para deudas recientes (0 a 30 días).
  
• Recuperación de créditos mora tardía: Recuperación de deudas con más de 90 días de atraso.
  
• Skip tracing y enriquecimiento de base de datos: Localización de deudores difíciles de ubicar.
  
• Monitoreo y seguimiento de cobranzas: Control y evaluación constante de las cuentas por cobrar.

Ubicación: Cercado de Lima - Lima

Web: mornese.pe

7. Geincos

Geincos es una empresa especializada en la recuperación de carteras judiciales y castigadas, con una fuerte presencia en el Perú y cobertura internacional, utilizando estrategias tecnológicas avanzadas.

Servicios:

• Cobranza judicial y castigada: Recuperación de deudas a través de procesos judiciales.
  
• Call center: Gestión de cobranzas mediante llamadas predictivas y manuales con grabación y asesoría financiera.
  
• Gestión omnicanal: Uso de email, SMS, redes sociales y chatbot para una cobranza más efectiva.
  
• Tecnología avanzada: Implementación y desarrollo de soluciones tecnológicas para optimizar procesos de recuperación.
  

Ubicación: Cercado de Lima - Lima

Web: geincos.com

8. Servex

Con más de 20 años de experiencia, Servex se ha posicionado como un líder en la gestión de cobranzas, aplicando IA y Big Data para ofrecer soluciones eficientes y adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Servicios:

• Cobranza preventiva: Facilitar medios de pago y fomentar el pago temprano para reducir riesgos.
  
• Cobranza mora temprana: Contacto inmediato con deudores para una gestión segmentada y simplificada.
  
• Cobranza mora intermedia: Recordatorio de pagos pendientes y opciones de reprogramación de deuda.
  
• Cobranza recovery: Coordinación de acciones con clientes para cancelar deudas y garantizar acuerdos.
  

Ubicación: Magdalena del Mar - Lima

Web: www.servex.com.pe 

9. Finanty

Con más de 30 años de trayectoria, RECSA se destaca por su innovación y efectividad en la gestión de cobranzas, aplicando un enfoque integral que optimiza la recuperación de activos y ofrece soluciones personalizadas a sus clientes.

Servicios:

• Gestión integral de cobranza: Estrategias para la recuperación de activos, adaptadas a diversos sectores.
  
• Cobranza preventiva: Acciones tempranas para reducir riesgos de impago.
  
• Cobranza judicial y prejudicial: Gestión de deudas antes y después de iniciar acciones legales.
  
• Contact center: Gestión telefónica eficiente con personal capacitado.
  
• Canales digitales: Cobranza a través de múltiples plataformas, como SMS, emails y bots.
  

Ubicación: Cercado de Lima - Lima

Web: recsa.com

Al contratar una empresa de cobranza, es fundamental que utilice tecnologías avanzadas, como un software especializado, para optimizar sus procesos. Esto no solo mejora la eficiencia y precisión en la gestión de las cuentas por cobrar, sino que también facilita la toma de decisiones y la automatización de tareas repetitivas. Si decides gestionar las cobranzas internamente, te recomendamos implementar Moonflow. Su plataforma te permitirá automatizar y controlar eficientemente todas las etapas del proceso, garantizando una mejor experiencia tanto para tu equipo como para tus clientes.