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¿Cómo la tecnología mejora la eficiencia del cobro de alquileres?

Escrito por Moonflow | 1/11/2024 12:00:00 PM

El cobro de alquiler es un dolor de cabeza para muchos propietarios. Por eso es crucial implementar métodos de cobranza efectivos para el sector inmobiliario que ayuden a mejorar la tasa de recaudo; además de estrategias de cobranza que impliquen el uso de nuevas tecnologías. 

Con estas últimas la optimización de cobros es posible, puesto que con ellas se automatizan tareas rutinarias y se reducen los errores humanos cometidos en el proceso. Si te interesa como el cobro de alquileres con tecnología mejora tu gestión, ¡sigue leyendo!

¿Qué vas a encontrar en este texto?

1. Apuesta por una estrategia omnicanal

Atrás quedaron los tiempos donde tenías que acercarte al inmueble para realizar el cobro del mes. De hecho, este es un método de cobranza que deberías dejar en caso el inquilino caiga en morosidad. Antes, puedes usar métodos de comunicación menos invasivo, pero incluso más efectivos.

Te recomendamos las cobranzas con una estrategia omnicanal. Esto quiere decir que utilizas diferentes medios de contacto para enviar la factura y recordatorios de pago a tu inquilino. Pero, a diferencia de con una estrategia multicanal, si tu inquilino responde a tu comunicación por uno de dichos canales y luego sigue por otro, existirá una continuidad en la conversación. De esta forma, podrás ofrecer un servicio más personalizado y eficiente, facilitando la comunicación y aumentando las posibilidades de que tu inquilino realice el pago a tiempo.

2. Automatiza tus procesos

¿Por qué continuar confiando en procesos manuales propensos a errores y que además consumen tiempo y recursos? La automatización de tus cobranzas es clave. Por eso, puedes implementar tecnología como un software de cobranza.

Mediante estos programas, las facturas se envían automáticamente cada mes, de esa forma no te retrasas en su emisión y tus clientes las tienen a la mano a tiempo evitando caer en morosidad. Además, estos programas de cobros, integran webs de cobranza, es decir, espacios donde tus inquilinos pueden ver el estado de su cuenta (el pago del mes, la fecha de vencimiento, etc.) además de realizar el pago a través de estas plataformas, gracias a sus pasarelas de pago pre-integradas.

3. Mejora tu proceso de validación de antecedentes

Las medidas preventivas también pueden ayudarte a mejorar la eficiencia en el cobro de alquileres. Por este motivo, te recomendamos que integres software de validación de antecedentes. Mediante estos programas es posible validar el historial crediticio de tus potenciales inquilinos, además de saber si están reportados como inquilinos morosos. Así podrás evaluar si aceptarlo o no como arrendatario de tu propiedad.

 

4. Integra plataformas de gestión de alquileres

Se trata de programas que concretamente ofrecen funcionalidades para la administración de propiedades. Su uso es efectivo para tener un control del estado de tus alquileres incluyendo la gestión de cobros (aunque no tienen todas las funcionalidades de un software de cobranzas).

Estas plataformas permiten llevar un registro detallado de cada propiedad, incluyendo información sobre los inquilinos, fechas de vencimiento de pagos, y cualquier incidencia relacionada con el alquiler. Además, también es un medio con el que puedes mantener la conversación abierta entre todos tus inquilinos de un mismo edificio o condominio. 

Nuestra sugerencia es que, si eliges esta tecnología, la integres con un software de cobros que tiene muchas más funcionalidades para mejorar tu recaudo. Esta integración te permitirá tener un control más efectivo y centralizado de tus finanzas. 

5. Asistentes virtuales de cobranza con IA

Los asistentes virtuales de cobranza son herramientas impulsadas por inteligencia artificial que ayudan a gestionar el proceso de cobro de alquileres de manera más eficiente. Estos sistemas pueden interactuar con inquilinos a través de diferentes canales, como mensajes de texto o correo electrónico, recordando automáticamente las fechas de vencimiento y proporcionando información sobre sus cuentas.

Al operar las 24 horas, los asistentes virtuales permiten una comunicación continua, reduciendo tu carga de trabajo como propietario. Además, pueden personalizar mensajes según el historial de pagos, mejorando así la relación con los inquilinos y facilitando la recuperación de pagos pendientes.

Como ves, la tecnología es una excelente aliada para mejorar tu recaudo en el sector inmobiliario. Te invitamos a empezar implementando Moonflow. Conoce más de nuestro producto y mira como la tasa de morosidad de tu cartera se reduce.