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Artículo por: Moonflow
Las cobranzas son un aspecto del negocio que no debe descuidarse y que, además, no debe estar sujeta a errores, ya que afectaría el flujo de caja del negocio. Por eso, es conveniente dejar atrás procesos manuales y digitalizar las cobranzas. La mejor forma de hacerlo es implementando uno de los mejores software de cobranza del mercado, pero ¿cuál elegir?
En esta publicación te ayudamos a identificar el mejor software de cobranzas según las necesidades de tu negocio, presentándote el top de los 5 software de cuentas por cobrar preferidos por el mercado peruano.
¿Qué vas a encontrar en este texto?
- ¿Qué es un sistema de cobranza?
- Principales funciones de un software automatizado de cobranzas
- ¿Cuáles son los programas de cobranza más utilizados en Perú?
- Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema de cobranza?
Antes de hablarte sobre los mejores softwares de cobranza del mercado, es importante comprender en qué consisten estos programas. Se trata de herramientas diseñadas para automatizar y gestionar el proceso de recuperación de deudas, facilitando el seguimiento de pagos, la emisión de recordatorios y la conciliación de cuentas, todo desde una plataforma centralizada.
Principales funciones de un software automatizado de cobranzas
Aunque las funcionalidades del software de cobranzas pueden variar entre los diferentes proveedores, hay algunas que deben tener para ser eficientes, estas son:
1. Automatización de tareas
Los mejores programas para cobranza destacan por ayudar a que los gestores se liberen de tareas rutinarias y repetitivas. De esa manera les permite ahorrar tiempo, reducir errores y concentrarse en actividades más importantes para los objetivos corporativos.
2. Seguimiento y control de la cartera morosa
Un software de gestión de cobros facilita el seguimiento detallado de la cartera, identificando rápidamente a clientes morosos gracias a su opción de segmentación a partir de diferentes criterios, como el monto de la deuda, los días de retraso en el pago, los intentos de contacto, etc. Además, estos programas facilitan el acceso a KPI de cobros y reportes de cobranza.
3. Gestión de estrategias de cobranza
El sistema de cobros debe ser flexible para adaptarse a diferentes estrategias de cobranza, desde el cobro amigable hasta la gestión más intensiva. Además, permitir crear flujos personalizados que se ajusten a las necesidades de cada cliente o tipo de deuda.
4. Comunicación con los clientes
Los sistemas de cobranza más modernos implementan la omnicanalidad, esto facilita que no solo tengan múltiples canales para comunicarse con clientes, sino también la habilidad de continuar la conversación a partir del último contacto establecido, independientemente del medio que se use.
5. Análisis predictivo de cobranza
Los sistemas avanzados incluyen análisis predictivo que utilizan datos históricos para prever la probabilidad de que los clientes puedan presentar problemas de morosidad. De esa manera los gestores pueden ser notificados y ejecutar estrategias que favorezcan el recaudo.
¿Cuáles son los programas de cobranza más utilizados en Perú?
Ahora que conoces qué es un software de cobranza, estos son los programas de cobranza online que mayor demanda y mejores funcionalidades tienen en el mercado peruano.
Moonflow
Moonflow ocupa el primer puesto entre los softwares de cobranzas favoritos de portales de software como Capterra, donde los votos para el posicionamiento son brindados por cada uno de los clientes satisfechos.
Pero ¿qué hace de Moonflow la mejor opción para plataforma de cobranza de deudas? Con esta herramienta no solo se automatizan las cobranzas, sino que también se reducen los costos de gestión de cobranza en un 80%. Para comprobarlo, ¡solo usa su calculadora de ahorros y verás qué tan rentable resulta su implementación!
Calcula tu ahorro con Moonflow
Calcula cuánto puedes ahorrar al implementar el software de Moonflow para la gestión de cobranzas y comenzar a recaudar en piloto automático.
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Gasto actual
Mensual:
USD *$2,300
Anual:
USD *$27,600
El cálculo considera un salario promedio mensual de $650 por gestor.
1 año con Moonflow
Ahorras
USD *$10,752
ROI
*154%
Reduce tus costos de cobranzas en
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Otra ventaja de Moonflow sobre otras plataformas, es que sus planes son flexibles, así puedes encontrar paquetes que se van acomodando de acuerdo al número de clientes que tengas.
Por otro lado, Moonflow también ofrece a sus clientes la automatización completa de las comunicaciones de cobro, una segmentación inteligente de la cartera para aumentar más efectivamente el recaudo, y su propia web de cobranza con canales de pago pre-integrados.
Asimismo, permite la visualización de indicadores de los estados de cobranza y se integra con otros softwares contables usados por las empresas. Así toda la información está sincronizada.
Finalmente, otro punto que hace que Mooonflow se posicione es que realiza actualizaciones cada semana. De esa manera, siempre hay mejoras pensadas en las necesidades de los usuarios.
Intiza
Intiza ofrece una variedad de soluciones de software, incluyendo un programa para la gestión de cobranzas, junto con otra plataforma para la administración de proveedores.
En cuanto al software de cobranzas, aunque comparte ciertas funcionalidades comunes con otras herramientas del mercado, presenta algunas limitaciones, como la integración exclusiva con software ERP. Otras plataformas, por su parte, también permiten integraciones con sistemas CRM, ofreciendo una mayor flexibilidad para personalizar los procesos según las necesidades de la empresa.
Por Cobrar
Si buscas una herramienta de cobranza centrada en el envío de recordatorios de pago, puede ser de ayuda. Aunque claro, puede que sea necesario que busques otras opciones más completas si quieres automatizar la mayor cantidad de tareas de tus gestores de cobro.
Con el uso de esta herramienta puedes ahorrar hasta 200 horas en tareas manuales. Como en el caso de las últimas opciones de software, en esta tampoco están los precios o planes publicados en web, por lo que solicitar una demo es obligatorio para conocer sus tarifas.
Toku
Toku es una plataforma de recaudación de facturas recurrentes. Por este motivo, suele tener una buena aceptación en empresas que ofrecen membresías a clientes, en el pago de peajes, servicios básicos, entre otros similares. Uno de los puntos fuertes del software de cobranza de esta empresa es que cuenta con un algoritmo inteligente que facilita la comunicación omnicanal a través del medio favorito del cliente. Un punto en contra, es que la plataforma solo está disponible para Brasil, Chile y México.
Bemmbo
Esta es una empresa desarrolladora de software que cuenta con dos productos: el de cuentas por pagar y el de cuentas por cobrar. En cuanto al segundo, es una plataforma que destaca por poder integrarse con un mayor número de ERPs. Asimismo, otro rasgo que llama la atención del sistema de cobro es que ofrece soporte 24/7 para facilitar el uso de su plataforma. En cuanto a qué países puede usarse, por el momento Bemmbo sólo está disponible para el mercado peruano, chileno y colombiano.
Preguntas frecuentes
¿Aún tienes dudas sobre qué software de cobranzas elegir? ¡Respondemos las dudas frecuentes sobre esta adquisición!
¿Cómo elegir el mejor sistema de cobro según el tamaño de tu empresa?
Para negocios pequeños, un sistema básico de facturación que permita gestionar pagos y emitir recibos puede ser suficiente. Sin embargo, para empresas medianas o grandes, es clave optar por un software para cobranza que sea una solución escalable capaz de automatizar procesos, gestionar múltiples métodos de pago y facilitar la conciliación de cuentas. Además, es importante que dicho software automatizado de cobranzas pueda integrarse con otros sistemas de gestión y la capacidad de adaptarse al crecimiento futuro de tu empresa.
¿Es necesario integrar un sistema de cobro con el ERP de la empresa?
No es necesario que el software de gestión de cobros se integre con el ERP, pero sí es recomendable ya que de esa manera se puede tener la información del negocio centralizada. En consecuencia, mejora la precisión de los datos, se reduce el riesgo de errores y se optimizan procesos administrativos.
¿Cuáles son los costos de implementar un sistema de cobro?
Los costos de implementar sistemas de cobranza software varían según la complejidad y el tamaño de la empresa. En general, los proveedores de software de gestión de cobranza cuentan con paquetes básicos, medianos y personalizados entre los cuales las empresas pueden elegir. Además, en muchos casos, como sucede con Moonflow, no hay exactamente un costo de implementación del sistema de cobranzas, sino simplemente la suscripción al programa, sin ataduras a largo plazo y con un precio transparente y competitivo.
¿Qué tan fáciles son de usar los programas para cobranza para el personal?
Los programas para cobranza suelen ser fáciles de usar, especialmente las plataformas modernas que están diseñadas con interfaces intuitivas como Moonflow.
Ahora que conoces todos estos programas, sus características y has resuelto tus dudas ¿estás listo para elegir el mejor software de cobranza en Perú? ¡Nuestros clientes nos recomiendan! Te invitamos a conocer más acerca de Moonflow agendando una demo.
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