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Artículo por: Moonflow
¿Buscas el mejor software de cobranzas? Llega un momento, en el crecimiento de tu negocio, que las hojas de Excel o las planillas de cálculo no son suficientes para cobrarle a toda tu cartera. Entonces, debes buscar soluciones más modernas y especializadas que te ayuden. Es aquí cuando un software de cobranzas se presenta como la mejor solución. Sin embargo, ¿sabes cuál elegir?
En esta publicación te ofrecemos una guía que te ayudará a identificar cuál es el mejor software de cobranzas para tu negocio.
¿Qué vas a encontrar en este texto?
Parte de analizar las necesidades de tu empresa
La madurez tecnológica de tus gestores de cobranza
Evalúa las característica del software de cobranzas
Especialización para tu industria
1. Parte de analizar las necesidades de tu empresa
Existen diferentes programas de cobranza disponibles. Así que tendrás que evaluar bien que la oferta se ajuste a las necesidades de tu negocio. Para saber si un software de cobros es adecuado para ti, inicia analizando las necesidades de tu empresa.
Por ejemplo, es importante que evalúes factores como:
El volumen de tu cartera
De esa manera podrás saber si la solución tecnológica que quieres implementar se dará a vastos para atender al número de clientes que manejas. Al momento de revisar las cualidades del software, evalúa cuál es el volumen máximo que es capaz de manejar en su plataforma. Para este punto, no solo consideres tus necesidades actuales, sino también las futuras, así no tendrás que cambiar de software si tu demanda aumenta.
La madurez tecnológica de tus gestores de cobranza
Tu equipo de cobranzas debe tener la capacidad de utilizar las herramientas tecnológicas para el manejo de la cartera. De esa manera podrán aprovechar todas las funcionalidades del software.
Sin embargo, la madurez tecnológica de tu equipo tampoco debe ser determinante, sino un factor que debes considerar al momento de evaluar si el proveedor del software ofrece capacitación y soporte para facilitar el uso de la herramienta.
También debes tener en cuenta que muchos software de cobranza, como Moonflow, son fáciles de usar y no requieren un entrenamiento tan específico para integrarlos. Incluso, pueden facilitar las tareas diarias de tus gestores de cobranza.
2. Evalúa las característica del software de cobranzas
Cuando tienes claro qué necesita tu empresa, es momento de evaluar las funcionalidades del software de cuentas por cobrar. Aunque pueden ser varias las que necesite tu empresa; hay algunas que son clave para saber que adquieres una herramienta útil y confiable. Estas son algunas de las características que debe tener el mejor software de cobranzas.
Automatización
La implementación de estos programas debe facilitar el trabajo repetitivo de los gestores de cobranza de tu empresa; de esa manera estos podrán concentrarse en tareas más estratégicas. Hay procesos en la cobranza que pueden automatizarse tanto para reducir la carga de trabajo, como para optimizar los cobros. Por ejemplo, el envío de recordatorio de pagos, el levantamiento de informes de cobranza, entre otros.
Flexibilidad y escalabilidad
Otro rasgo importante del software de cobros es que sea flexible, en el sentido de que no se te ofrezca un solo plan rígido, sino que tengas alternativas en base a las necesidades reales de tu equipo de cobranza. Por ejemplo, si solo tienes una cartera de menos de 500 clientes, por qué pagar por uno de 1000 o más.
Además de ser flexible, el software debe ser escalable. Por ejemplo, si adquiriste una suscripción por 500 cuentas, pero de pronto creces y necesitas mayor capacidad, debería permitirte esta modificación en el plan.
Integración
Otro atributo que debes evaluar en el software para cobrar deudas, es que pueda integrarse con otros programas empresariales que maneje tu negocio. Esto ayudará a que toda la información esté sincronizada, reduciendo errores y teniendo una visión más clara de tus finanzas corporativas.
Especialización para tu industria
Finalmente, otro factor que podrías considerar es que tenga especialización en tu industria. Esto significa que ha contemplado en su desarrollo las necesidades de tu sector, por lo que el programa tiene características enfocadas en él. En Moonflow por ejemplo, ofrecemos el software de cobranzas para empresas que ofrecen servicios financieros, centros educativos, salud, inmobiliarias, entre otros.
Sigue esta guía y verás cómo mejoras la tasa de recaudo de tu empresa. ¡Cobrar a esos clientes difíciles será más fácil con Moonflow!
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