¿Qué es un ERP? ERP son las siglas de Enterprise Resource Planning, que en español quiere decir Planificación de Recursos Empresariales. Se trata de un software que contribuye a que las organizaciones a optimizar sus procesos, entre estos las finanzas, gestión de recursos humanos, cadena de suministros e incluso ventas. De esa manera, los líderes de las empresas pueden tener una visión unificada de sus actividades.
Si bien los software ERP son necesarios y eficientes en las empresas, es clave que puedan complementarse con otros programas informáticos online de uso corporativo. Por ejemplo, los software de cobro de deudas; puesto que los ERP en sí mismos, aunque pueden ser útiles para estos procesos, no tienen todas las funcionalidades que un software de cobranzas sí presenta.
¿Qué vas a encontrar en este texto?
En teoría sí, ya que son tecnología que sirve para optimizar procesos; sin embargo, resulta pertinente que se evalúe que el sistema ERP que se vaya a implementar sea adecuado para el tamaño del negocio y sus necesidades. Muchos proveedores de programas ERP ofrecen paquetes escalables, según se trate de pequeñas, medianas o grandes empresas.
Aquí algunos tipos de ERP, por tamaño de empresas y qué los diferencia:
| Criterio | Pequeñas Empresas | Medianas Empresas | Grandes Empresas |
| Objetivo principal | Optimizar operaciones básicas y reemplazar procesos manuales. | Gestionar procesos más complejos y permitir escalabilidad. | Integrar y automatizar operaciones globales y avanzadas. |
| Implementación | Rápida, principalmente en la nube. | En la nube o híbrida, con implementación modular. | Local, nube, híbrida o de dos niveles. |
| Costo | Bajo, con suscripciones asequibles. | Moderado, adaptable a los recursos de la empresa. | Alto, con soluciones personalizadas. |
| Escalabilidad | Alta, diseñada para crecer con la empresa. | Flexible, con módulos adaptables según necesidades. | Personalizada, diseñada para expansión global. |
| Funciones clave | Ventas, finanzas, operaciones básicas. | Análisis avanzado, finanzas, RR.HH., logística. | Inteligencia artificial, automatización y análisis de datos. |
| Recursos necesarios | Limitados, no requiere gran infraestructura. | Moderados, con capacidad para gestionar procesos. | Altos, con soporte para operaciones complejas |
Aunque la inteligencia artificial (IA) y la automatización avanzada suelen ser características más comunes en ERP empresariales, algunas soluciones ERP para pequeñas y medianas empresas también incorporan estas tecnologías, incluyendo funcionalidades como análisis predictivo, automatización de procesos y aprendizaje automático.
Un sistema ERP funciona centralizando y organizando toda la información de una empresa en una única plataforma. Esto permite que los datos sean precisos, uniformes y accesibles para todos los departamentos en tiempo real. Al conectar procesos como compras, inventario, finanzas y contabilidad, cualquier cambio en un área se actualiza automáticamente en las demás. Por ejemplo, cuando se registra una venta, el inventario y los estados financieros se actualizan de inmediato.
Un ERP sirve para integrar y optimizar los procesos de una empresa, permitiendo una gestión más eficiente de sus recursos. Esto ayuda a reducir errores, eliminar tareas duplicadas y mejorar la toma de decisiones con datos actualizados y precisos.
Ahora que sabes qué es ERP y para qué sirve ¿cuáles son las características que debe tener un ERP en una empresa?
Las siguientes son las principales:
En cuanto a las funcionalidades del ERP, aunque hay mucha que pueden ofrecer las plataformas, estas son tres que resultan cruciales:
La implementación de estas plataformas; pero sobre la integración del ERP con otros softwares de tu empresa, te permitirá:
Las tecnologías corporativas como los sistemas ERP no son un gasto, sino una inversión estratégica para las organizaciones. Sumado a esto, nuestro software de cobranzas se integra de manera fluida con los principales ERPs, lo que permite mejorar significativamente las métricas globales de tu empresa. Si necesitas un software de cobranzas que se adapte a tus necesidades y se integre fácilmente con tu ERP, contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a optimizar tus procesos.