Cobranzas mas eficaces a través de los nuevos emails inteligentes

Cada vez más personas usan el correo electrónico para comunicarse. Por este motivo, como empresa, es necesario que crees funcionalidades inteligentes para mejorar tus comunicaciones con tus clientes; en especial cuando se trata de procesos de cobranzas. 

De hecho, si utilizas las herramientas adecuadas, podrás conocer mejor a tus clientes, aprovechar sus preferencias y comportamientos, para mejorar la contención de cartera, aumentando los niveles de recaudo. Todo esto es posible con el uso de herramientas de cobranza inteligente, como Moonflow. 

¡Conoce la nueva tecnología que implementamos en nuestro sistema de cobranza inteligente!

En este release, implementamos tecnología para "tagear" diferentes etiquetas con acciones de cobro, insertados arriba de los footers de los e-mails de cobranzas. Por ejemplo: 

• Información de medios de pago 

• Ir a pagar mi deuda

• Ya pagué

• Puedo pagar después

• Hablar con un asesor

A través de estos "tags" (o links insertados en los correos de cobro), los usuarios podrán ingresar a su sesión en la web de cobranzas provista por Moonflow, para performar las distintas acciones parametrizadas en la misma, sin necesidad de login.

Recopila toda la data de interacciones de tus clientes con los nuevos tags

Es posible, además, recopilar toda la data de las interacciones de tus clientes con los "tags" de los correos electrónicos de cobranzas, para optimizar automáticamente la gestión del software de cobranza. 

¡Echa una mirada a este dato!

Las técnicas de cobranza, los canales digitales, la administración de clientes morosos, las políticas de cobro, el reporte de cobranza, el sistema de cobranza, contact center, la cobranza telefónica, el modelo de carta de cobranza de deuda; todo debe verse a la luz de una gestión de cobros automatizada.

Seguimos construyendo nuevas funcionalidades en Moonflow. ¡Síguenos para estar al tanto de cada una de nuestras actualizaciones! 

¿Qué es cobranza inteligente?

¡Queremos que le saques el máximo provecho a nuestro sistema de cobranza digital! Por eso, aquí te contamos más acerca de la cobranza inteligente, qué es una fintech de cobranza y algunos datos más. 

Cobranza inteligente ¿Qué es?

Cobranza inteligente es lo mismo que la cobranza automatizada. En ambos casos hablamos de un tipo de cobranza que usa herramientas tecnológicas que ayudan a simplificar y automatizar los procesos 

¿Qué es una fintech de cobranza? 

El proceso de cobranza ha cambiado; y han surgido las fintench de cobranza, empresas con soluciones tecnológicas para el sector financiero enfocadas en facilitar procesos de cobro. Estas han aparecido ante la necesidad de que los cobros sean más ágiles, se facilite la forma de cobrar y hacer seguimiento a las cuentas, etc. 

Beneficios de la cobranza inteligente

Con la automatización de los proceso de cobranza, se logra: 

1. Que los gestores de cobranza no pierdan tiempo en tareas repetitivas.
2. Se reducen los errores humanos. 
3. Se tiene un mejor seguimiento de la cartera.
4. Se mejora la trazabilidad de los procesos.
5. La empresa tiene la liquidez necesaria para seguir funcionando.
6. Se facilita la segmentación de la cartera para el envío de comunicaciones automatizadas que agilicen los procesos de cobro; incluyendo el envío de e-mails-inteligentes. 

¿Aún no has probado el sistema de cobranza automatizado de Moonflow? ¡Te invitamos a conocerlo aquí!