Implementación DKIM (AVISO IMPORTANTE)

En base a los próximos cambios de políticas de Google, nos dirigimos a ustedes para informarles sobre la importancia de implementar DKIM (DomainKeys Identified Mail) en sus proyectos de cobranzas.

DKIM es un método de autenticación de correo electrónico que ayuda a evitar que sus mensajes sean clasificados como SPAM.

¿Por qué es importante DKIM?

• Mejora la tasa de entrega: Los servidores de correo electrónico que reciben mensajes firmados con DKIM tienen mayor confianza en su autenticidad, lo que aumenta la probabilidad de que lleguen a la bandeja de entrada del destinatario.

• Reduce el riesgo de suplantación de identidad: DKIM ayuda a proteger nuestra marca al evitar que los estafadores envíen correos electrónicos fraudulentos que parecen provenir de nuestra empresa.

• Fortalece la reputación del dominio: La implementación de DKIM demuestra que son un remitente responsable y comprometido con la seguridad del correo electrónico.

¿Cómo funciona DKIM?

DKIM funciona agregando una firma digital al mensaje de correo electrónico que envían. Esta firma se crea utilizando una clave pública y privada que se genera para su dominio. Los servidores de correo electrónico que reciben el mensaje, pueden verificar la firma utilizando la clave pública, lo que les permite confirmar que el mensaje proviene de una fuente legítima.

¿Qué pasos deben seguir?

Para quienes ya tienen Moonflow, hemos integrado las funcionalidades para que puedan aumentar la confianza en sus dominios, conforme a estas nuevas políticas próximas a implementarse por Google.

Para implementar DKIM, necesitarán ingresar a Moonflow y revisar la verificación de dominio desde: "Configuración -> Comunicaciones -> Canales -> Correo". Sigan las instrucciones al hacer clic en "Validar".

Para quienes no tienen aún Moonflow, recomendamos contactar a su equipo técnico a la mayor brevedad posible para poder tomar las medidas adecuadas.

Es importante que puedan implementar DKIM lo antes posible, para mantener las mejores tasas de recepción de sus correos electrónicos de cobranzas. 

Si tienen alguna pregunta o necesitan ayuda con la configuración, no duden en ponerse en contacto con el equipo de soporte a través de nuestro centro de ayuda.