Aprende cómo calcular el período promedio de cobro

Cuando tenemos cuentas por cobrar, es importante estar al tanto de los diferentes indicadores que nos permiten saber si nuestro proceso de cobranza es eficiente. Uno de ellos es el período promedio de cobro. Y de hecho podemos valernos de soluciones como un software de cobranzas para saber si este indicador se mantiene en los niveles adecuados, o necesitamos desarrollar estrategias que ayuden a mejorarlo.

¿Qué vas a encontrar en este texto?

Definición de período promedio de cobro

¿Cómo interpretar el período promedio de cobranza?

¿Cómo mantener el período promedio de cobranza actualizado y accesible?

Definición de período promedio de cobro

El período promedio de cobro (PPC) es un indicador que nos permite conocer la cantidad promedio de días que demoramos en cobrar las ventas hechas al crédito. En ese sentido la fórmula del período promedio de cobro implica conocer el saldo promedio de clientes y las ventas a crédito hechas dentro de un lapso determinado. 

Para calcular el período promedio de cobro debemos aplicar la siguiente fórmula:

PPC = (Saldo de clientes promedio/ventas al crédito) x (número de días del período a evaluar)

Desglosando los ítems que se deben tener en cuenta para aplicar la fórmula:

• Saldo de clientes promedio corresponde a la suma de todos los saldos pendientes de clientes en un determinado período.
• Ventas al crédito se refiere al número de ventas realizadas en el período que se está evaluando.

¿Cómo interpretar el período promedio de cobranza?

Para finanzas saludables, se recomienda que el período promedio de cobro sea bajo. Esto es señal de una buena gestión de cobranzas. Sin embargo, estas cifras pueden variar entre industria e industria.

¿Cómo mantener el período promedio de cobranza actualizado y accesible?

Si se usan métodos tradicionales para las cobranzas, como libros físicos o tablas de Excel, es común que sean los gestores de cobranza los que se encarguen de realizar el cálculo del período promedio de cobros cada vez que sea requerido.

Sin embargo, hay métodos más eficientes para mantenerlo al día. Por ejemplo, el uso de un software de cartera. Esta tecnología cuenta con fórmulas preintegradas que permiten la actualización en tiempo real de este indicador, a partir de toda la información ingresada en la base de datos. Con su uso, se elimina la necesidad de realizar cálculos manuales, los cuales están propensos a errores. Además, estos sistemas de cobros cuentan con paneles de control que permite centralizar tanto este como otros indicadores.

¿Cómo se puede mejorar el período promedio de cobro?

La base para tener un mejor control de este indicador de cobranza es mantener toda la información de la cartera, incluyendo la interacción con esta, centralizada. El mejor método para ello es la implementación de un software de cuentas por cobrar.

• Esta implementación de por sí trae amplias mejoras en las cobranzas, entre ellas:
• Reducir el riesgo de errores en la información de cobranzas.
• Favorecen el envío de recordatorios de pago que permitan notificar al deudor, a tiempo, sobre el vencimiento de su factura, a través de estrategias inteligentes multicanal que optimizan el cobro de la deuda.
• Permiten monitorear en automático esta métrica y tomar acciones en caso de que varíe desfavorablemente. De esa manera pueden tomar cartas en el asunto.
• Permiten agilizar procesos repetitivos en las cobranzas, como la redacción de mensajes, la segmentación de la cartera, y la creación de estrategias y campañas.
• Actualizan la información de los pagos para evitar procesos de recobro innecesarios. 

Además de implementar un software de cobranza, también resulta estratégico: 

• Negociar las condiciones de pago. Por ejemplo, si tus cobranzas se realizan a 45 días, podrías reducir el plazo a 30 para que sea más eficiente.
• Brindar un sistema de pago eficiente para el cliente. Por ejemplo, recurrir a enlaces de pago que faciliten la transacción o proporcionar diferentes alternativas que se ajusten a los diferentes perfiles: opción de pagos en efectivo, por cheque, transferencia, pasarelas de pago, códigos QR de pago, etc. Un software como Moonflow tiene preintegrada una web de cobros totalmente personalizable donde las empresas pueden ofrecer distintas pasarelas de pago para sus clientes.
• Evaluar la posibilidad de ofrecer descuentos por pagos tempranos, siempre y cuando se haya evaluado que dicho descuento favorecerá el pago y no afectará la rentabilidad del negocio. 

Ahora que conoces qué es, cómo se calcula y cómo mejorar el período promedio de cobro de tu empresa, te invitamos a implementar Moonflow para favorecer este indicador.