¿Cómo viene tu proceso de cobranza? Aunque hoy existen soluciones inteligentes que simplifican la gestión en las compañías, todavía hay organizaciones en Argentina que siguen usando libros contables y planillas de Excel para el proceso de cobranza de una empresa. Esto implica un mayor consumo de recursos, falta de aprovechamiento del tiempo del personal y una mayor probabilidad de cometer errores humanos en la gestión.
Si detectaste fallas en las distintas etapas del proceso de cobranza, como:
¡Prestá atención! Estas son señales de que necesitás un software de cobros que te ayude a automatizar tu gestión y hacerla mucho más eficiente.
¿Qué vas a encontrar en este texto?
Es el conjunto de tareas que se realizan desde la emisión de la factura hasta la recepción del pago por parte del cliente. En algunos casos, puede ser un trámite simple y ágil, sobre todo cuando tratamos con una cartera de clientes ordenada y cumplidora.
Pero también puede volverse complejo cuando nos enfrentamos a carteras con demoras, clientes morosos o una falta de seguimiento adecuado. En esos casos, contar con una buena estrategia de gestión y herramientas eficientes puede marcar la diferencia entre una recaudación efectiva y una que se prolonga innecesariamente en el tiempo
La clave para automatizar cobros en la gestión de cuentas por cobrar es implementar un sistema de cobranzas. Sin embargo, hay que ser cuidadosos con el proceso de elección de esta tecnología.
Lo ideal es empezar evaluando cómo se está manejando el proceso de cobranza actual, para identificar las debilidades y necesidades de tus cobradores. Esto te dará una visión clara de las funcionalidades que debes buscar entre los sistemas de cobros.
Como parte del proceso, resulta conveniente, además, evaluar qué tan intuitivo es el programa. La idea de automatizar cobros es que el proceso se simplifique para quienes estén a cargo, en vez de que se vuelva engorroso. Un valor agregado que pueden ofrecer los software de cobranza automatizada es tiempo de capacitación y soporte constante.
Asimismo, dos rasgos más que debes tener presentes, es que te ofrezca un panel donde visualizar el estado de tu gestión de cuentas por cobrar. Y, de la misma forma, que sea un software que pueda integrarse fácilmente a otras plataformas que se estén usando en tu negocio.
Un software de cobranza es una herramienta diseñada específicamente para gestionar y optimizar todo el proceso de cobranza de una empresa. Automatiza tareas como el envío de recordatorios, el registro de pagos, la generación de reportes y el seguimiento de deudas. Está hecho para resolver, de forma directa y eficiente, los desafíos de las cuentas por cobrar.
En cambio, un CRM (Customer Relationship Management) es un sistema pensado para organizar y mejorar la relación con los clientes. Algunos CRM incluyen funciones relacionadas con la cobranza, pero no están diseñados con ese objetivo principal, por lo que pueden quedarse cortos cuando se trata de una gestión más compleja o automatizada.
Por eso, si tu foco está puesto en cobrar mejor y a tiempo, un software de cobranza es la opción más adecuada. Ahora bien, si también querés fortalecer el vínculo con tus clientes y tener una visión más completa de su historial, un CRM puede complementar muy bien al software de cobros.
¡Cobrar puede ser más eficiente! Con la herramienta adecuada, podés transformar un proceso lento y manual en una gestión ágil, clara y automatizada. No se trata solo de cobrar, sino de hacerlo mejor, a tiempo y con menos esfuerzo. Es hora de profesionalizar el proceso de cobranza de tu empresa y liberar el potencial real de tu negocio. ¡Confiá en Moonflow!