La reestructuración y refinanciación de créditos facilitan el pago de deudas, ayudando al cliente a evitar impagos y reduciendo la morosidad, lo que mejora la recuperación para la empresa.
La reestructuración de créditos sirve para ajustar los términos de un crédito (como plazo o cuota). La refinanciación de créditos implica reemplazar el crédito actual por uno nuevo con mejores condiciones, como una tasa de interés o mayor plazo.
Ambas estrategias ayudan a que los clientes puedan cumplir con sus pagos, lo que beneficia la recuperación de la deuda y reduce el riesgo de morosidad.
En Moonflow, cualquiera de estas opciones anulará las órdenes de pago actuales seleccionadas de un crédito y creará nuevas. La diferencia entre ambas es la etiqueta del nombre: "Reestructuración / Refinanciación" .
Si quieres modificar un crédito existente realiza los siguientes pasos:
Una vez que decidas que estrategia utilizar, dirígete al modulo de créditos y selecciona la bandeja de producto:
Crea un nuevo producto de tipo "refinanciación" y define las cotas de tu "Producto":
En los campos debes colocar:
Nombre: nombre del producto
Tipo: Refinanciación/Reestructuración
Tasa (TNA): el rango de Tasa anual
Plazo: la cantidad de cuotas
Descuento: rango de porcentajes de descuento permitido
Cargo en cuota: aplica si se agrega un monto extra por refinanciar en cada cuota
Días de gracia: aplica si deseas otorgarle a tu cliente un período adicional de tiempo para pagar la primera cuota
Período: Frecuencia de creación de cuotas (mensual, quincenal, semanal)
Sistema de amortización: Sistema francés: Cuotas fijas; al inicio se pagan más intereses y luego más capital. Sistema alemán: Cuotas variables; los pagos totales disminuyen con el tiempo.
Usuarios permitidos: selecciona los usuarios que tendrán habilitado ese producto.
Una vez que tengas tu producto definido, dirígete a Ordenes de pago y selecciona las cuotas del crédito que desees reestructurar:
Selecciona el producto creado anteriormente, el sistema mostrará los valores mínimos, que podrán modificarse hasta el valor máximo definido para cada campo del producto.
Dale Clic a "Simular" para previsualizar las cuotas. Si el crédito es correcto, presiona el botón "crear crédito". También puedes enviar el nuevo cronograma a tu cliente con el botón "enviar cronograma":
Una vez creado el crédito, podrás ver las nuevas ordenes de pago disponibles:
Ten en cuenta que podrás consultar las cuotas anuladas (del crédito original) en la bandeja de Ordenes de pago utilizando los filtros: