Caso de éxito: Cómo Ozon mejoró su gestión de cobranzas

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¿Quieres saber cómo Ozon revolucionó su gestión de cobranzas?

En palabras de Miguel, co-fundador y COO de Ozon: "Hemos duplicado nuestros clientes, pero mínimamente nuestro personal de cobranzas, gracias a Moonflow".

En este episodio, te contamos cómo empezó su historia de emprendimiento, además, cómo lograron mejorar su gestión de cobranza con Moonflow y los excelentes resultados que obtuvieron.

Aprende de su caso de éxito y descubre las estrategias clave que puedes aplicar en tu propia empresa para optimizar los procesos de cobros y mejorar las finanzas. ¡No te pierdas esta oportunidad de transformar tu gestión financiera con Moonflow Academy!

Notas del episodio

🗒️✍️
  • Historia de emprendimiento de Ozon
    • Quién es su co-fundador y COO Miguel Ocampo
    • Cómo inició su recorrido como emprendedor
  • Cómo inicia la idea de crear Ozon  
    • Historia del emprendimiento
    • Cuáles fueron los principales desafíos de Ozon
    • Aprendizajes que trajo la pandemia
    • Cómo encontraron su modelo de negocio ideal

  • Principal desafío de Ozon
    • Por qué es un reto la cobranza digital y física para Ozon
    • Cómo superar estos desafíos con ayuda de la tecnología

  • Cómo ha ayudado Moonflow a Ozon en su gestión de cobranzas
    • Modelos de predicción eficientes
    • Variables de contactabilidad
    • Cómo doblaron el recaudo de cartera sin tener que contratar más personal

  • Ozon en el futuro
    • Visión: ser una plataforma de inclusión financiera
    • Ofrecer también créditos para educación, coches, etc.

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